澳门新葡亰集团:天福一直在创业的路上——广东天福连锁商业集团15岁生日

编者按2019年,广东天福连锁商业集团有限公司成立15周年。15年沧海桑田、汹涌澎湃。忆往昔峥嵘岁月稠,谈目前雕琢共奋斗。天福集团的成长路径是什么,走向若何?日前,天福集团的“掌门人”、董事长兼总裁欧阳华金吸收了记者专访。■天福力图到2024年运营


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编者按

2019年,广东天福连锁商业集团有限公司成立15周年。15年沧海桑田、汹涌澎湃。忆往昔峥嵘岁月稠,谈目前雕琢共奋斗。天福集团的成长路径是什么,走向若何?日前,天福集团的“掌门人”、董事长兼总裁欧阳华金吸收了记者专访。

■天福力图到2024年运营门店总数跨越一万家

2019年8月,2018年度广东连锁便利店企业TOP20 荣誉榜放榜。天福便利店凭借优越的品牌有名度、美誉度以及市场影响力排名广东第二,这是继今年4月荣获“2018 年特许连锁百强榜单( 便利店) 全国第五” 之后,天福再次斩获的一项荣誉。

当携带互联网或本钱基因的立异型便利店在北上广深等一线城市中经历起起落落,一些起身于二、三线城市的“草根”便利店品牌却在悄然默默逆袭。

天福便是此中范例, 它以时下5000多家门店稳居行业老二位置,成长区域覆盖广东21个地级市和湖南6 大年夜市,并实现总部和门店同步盈利。

“天福是寄托‘草根式’创业闯荡出来的便利店品牌。”天福集团董事长欧阳华金说。15年前,凭借着仅有凑来的50万元启动资金,欧阳华金在东莞开启了创业梦。“回首天福的这15年,我们仍在创业的路上。”欧阳华金说,“这15年,是我们不停赓续试错纠错、总结、进步的历程。”

欧阳华金说,天福不停在创业的路上。因为门店数、贩卖额稳步增长,天福便利店开始筹谋“质变”,掘客新的增长空间,力图到2024年天福成立20周年时,在线运营门店总数跨越一万家。

■天福集团董事长兼总裁欧阳华金

梦起莞邑50万元“草根式”创业

在东莞,便利店的确便是“神一样平常的存在”。东莞连锁便利店总数近9000间,有媒体戏称“在东莞,摔个跤都可能摔在便利店门口。”

在天福这个行业新贵崛起之前,中国的区域性便利店“龙头”们不停肩负着抗衡日系三大年夜便利店的任务。从全国来看,北京的好邻居、山西的唐久、成都的红旗、厦门的见福、广东的美宜佳,无疑都是实力颇为雄厚的地方“诸侯”。巧合的是,美宜佳开启了欧阳华金和便利店的缘分之门。

在许多人印象中,欧阳华金是一位儒雅的才子。卒业于暨南大年夜学中文系的他,在卒业后并没有选择从政或是进入媒体行业,反而选择了企业,欧阳华金是班里为数不多做出如斯选择的人。

大年夜学卒业那一年,他进入了东莞市糖酒集团事情,后因机缘巧合介入了“美宜佳”连锁品牌的创办事情。2003 年,在国企革新的浪潮里,欧阳华金毅然选择放弃令人艳羡的高管职位,选择了创业。

谈起15年前天福创业的过程,欧阳华金永世不会忘怀2004年7月13日,他与一群年轻小伙子联袂创立了“东莞市天福便利店有限公司”,也便是现在“广东天福连锁商业集团有限公司”的前身。

当时的他,靠凑来的50万元起步。“租了一个办公室,装修一番,再开家门店,为配送商品购置一台货车,50万就已经见底了。”欧阳华金笑着说。他表示,当时的肇端团队也仅有十多小我,这与如今新兴便利店品牌动辄上亿元的投入资源和资本比拟,的确天地之别。

“50万要开一个连锁企业是弗成能的,我们能做的便是整合高低游的资本,经由过程加盟的形式来增补创业资金的缺乏。荣耀的是,我们有一个极具创造力的团队。”欧阳华金表示。

与每一个创业人一样,创业初期老是艰辛的。“天福”刚刚筹划网点的结构时,欧阳华金据说东莞南城塘贝市场在早晨三四点人气很旺,假如在这里布点的话,效果很好。为了证明这一点,欧阳华金和过错早晨三四点就赶到塘贝市场实地考察。“像这样披星带月地逐个考察网点,早出晚归是最初几年常有的工作。”欧阳华金说。

诚信立本成功突围成绩行业职位地方

在天福刚成立的那几年,东莞本土便利店正迎猛烈的竞争态势,若何在一片红海中突围而出?在欧阳华金看来,本土的不少便利店都是仿照国外的模式,并没有探索出一个得当自己的经营模式,天福要突围,只能求变。

在品牌定位方面,为了在日资便利店和本土便利店品牌中做出差异化,欧阳华金将天福筹划为满意破费者日常所需,且高于伉俪老婆店经营标准的连锁品牌。

在店型设置方面,天福主打30平方米至120平方米的老例店型。可以说,天福便利店成了推动市场结构的主要气力。在供应商方面,欧阳华金为了取得他们的相信,不管若何,每一次拿货都付现金,借此来建立“诚信”口碑。

而为了让加盟者加倍信赖天福,欧阳华金和他的团队明白只有用“办事”这块砖才能敲开成功之门。“记得东莞常平有家加盟店遭到泼皮地痞的打单,在和我们反应后,我们公司也出面全力赞助办理这个工作。”欧阳华金说,他们便是用这些细致的办事,打动了加盟者,一传十十传百,“天福”品牌垂垂被认可。

创业第二年,欧阳华金建立了创好物流公司,统一为加盟店送货。欧阳华金说,经由过程削减中心环节,直接为加盟商低落了运营资源,创造了盈利空间。今朝,创好物流公司不仅对自身系统内的连锁便利店实施配送,还对外进行配送,提升配送的资本使用率和开发更多的市场空间。

天福成立的第一年,单在东莞市内就开了100家加盟店。欧阳华金用他对付细节的用心,带领着企业在商海中稳步前行。在2008年金融危急中,很多工业区便利店倒下了,但天福反而实现了顺利扩大。分外是在2011年头?年月,天福扩建物流中间,成功进军惠州等地,实现了第二波扩大。今朝,广州、深圳、佛山、惠州、清远、江门、肇庆、汕头、湛江等广东全省21个地级市都有天福的身影,近些年,他们更是扩大到湖南长沙等6个地市。

近五年来,天福致力于财产链的整合,把绿色康健产品送进了千家万户,并且构建了大年夜型商业综合体,还开拓了自有品牌,主要从饮用水、特产、食物和数码等品类切入,主打差异化。例如在开拓饮用水时,天福拔取产自天下长命之乡广西巴马的天然饮用水,将“碱性”作为卖点;针对绿色康健食物等品类,天福则有粤北山区“高山绿稻”大年夜米等土特产路线。

今年8月,2018年度广东连锁便利店企业TOP20荣誉榜放榜。天福便利店凭借优越的品牌有名度、美誉度以及市场影响力排名广东第二。而在中国连锁经营协会今年4月宣布的2018年百强榜单,在便利店行业分类中,天福入榜全国第五。

人才为本畅想天福“万店梦”

今年6月, 天福便利店在东莞地铁二号线10店齐开,这是继中标湖南长沙地铁一、二号线,广佛地铁之后,天福第四次与轨道交通牵手。

因为门店数、贩卖额稳步增长,天福便利店开始筹谋“质变”,掘客新的增长空间,力图到2024年天福成立20周年时,天福在线运营门店总数跨越一万家。

早在三年前,欧阳华金就提出天福“万店梦”的设想,今年以来更是成为天福企业内部一大年夜热词。所谓“万店梦”,即天福将在全国建成一万个品牌连锁门店。“一个团队必要有详细的量化目标去牵引,万店梦便是一个详细目标。万店梦的实现对付一个团队有着很大年夜的勉励感化。万店只是我们的一个阶段性目标,我们的长远目标是要把天福打造成为中国一流的连锁便利店品牌和中国便利店行业的标杆企业!”欧阳华金说。

“万店梦”还源于欧阳华金的一个家乡情结——为一万小我实现当老板的贪图。他坦言,他在东莞事情多年,知道不少清远老乡在莞成长,从打工开始到自己创业,这一段过程是相称艰辛的,他盼望经由过程天福的平台可以帮到更多想创业的人。今朝天福已赞助5000多个家庭创业者改变命运,让5000多个家庭实现创业致富贪图。

欧阳华金深谙一个好的团队才是一个企业最紧张的核心竞争力。在天福,员工不仅仅只是“打工”,工龄达到必然刻日、对公司有必然供献的治理职员,一样平常会得到购入公司股份的资格,成为公司的股东之一;而有毅力、有能力的员工更是可以自己争取时机前往某个区域与公司一路成立合资公司,成为公司的“合股人”。这样的治理要领, 让天福的经营加倍稳定,也在员工内部形成了良性竞争。

在欧阳华金看来,澳门新葡亰集团零售行业不像扶植工程、房地产等行业,有强硬的关系,或有一块好地,就能风生水起。便利店的成长必要日常积累,一点一滴地积累。今朝天福集团里单是二级经理以上的治理职员就跨越200人,绝大年夜多半是经由过程自身进修、公司培养、从基层做起然后提拔起来的,他们经历了便利店的不合岗位,一步步生长起来了,现在都可以独当一壁。欧阳华金表示,人才团队是天福最宝贵的资本和财富。

访谈澳门新葡亰集团

天福“万店梦”必然能实现

记者:15年来,天福经历了哪些成长阶段?每个阶段碰到哪些机遇与寻衅?

欧阳华金:15年来,天福的成长分为三个阶段:模式探索阶段、模式成长阶段、模式成熟阶段,每五年一个阶段。2004年我开初创立天福,初始的这五年,本土的大年夜部分便利店都是仿照国外的模式,并没有探索出一个得当自己的经营要领,而我坚持要在这方面做出点成就。第二阶段我们的便利店获得了较快的成长,往省内其他地方辐射,20澳门新葡亰集团08年金融危急后很多工业区便利店倒下了,但我们反而实现了顺利扩大。分外是在2011年头?年月,天福扩建物流中间,成功进军惠州等地,实现了第二波扩大,而当时许多行业或同业在金融危急中萎缩了。第三阶段,天福便利店的模式比拟较较成熟,我们在赓续地开疆拓土的同时,加大年夜了财产链的整合,把绿色康健产品送进了千家万户,并且构建了大年夜型商业综合体,也开拓了自有品牌,提出了天福“万店梦”的设想。

无论是哪个阶段,天福仍旧都是在创业阶段,我们不停在创业的路上。

记者:东莞素有“便利店之都”的美誉,零售业成长对照早。回首这15年,您觉得天福能在浩繁便利店突围而出的缘故原由是什么?

欧阳华金:首先,我们拥有一个进修立异型的团队。我们立异了对付员工的治理要领,与公司团队共享成长成果。在天福,员工不仅仅只是“打工”,工龄达到必然刻日的治理职员会得到购入公司股份的资格,成为公司的“股东”之一;而有毅力、有能力的员工更是可以自己争取时机前往某个区域与公司一路成立合资公司,成为公司的“合股人”。

其次,我们有一个高效的供应链体系,包括信息系统、采购体系、物流系统以及硬件举措措施等,我们将其赓续完善。天福自建物流配送公司,现已搭建了70亩的仓储中间,有4个常温仓和2个冷链仓,拥稀有百辆配送车。我们的常温仓及冷链仓,已经可以做到广东区域门店两日一配。基于相宜的配送半径和有效的门店数量规模,我们明年还会扩建或新增多个分仓和中转站,我们的物流配送水平还会再上一个台阶。

第三,我们赓续追求门店单店效益的提升。只有门店效益提升了,加盟者能赚到钱,才会影响更多的人加盟天福,形成良性轮回,赓续强盛年夜天福的奇迹。

第四,我们有纠错的能力,犯差错后及时改正,从掉败的经历中检查自身。

记者:您三年前就提出 “天福万店梦”的设想,今年澳门新葡亰集团以来更是成为天福企业内部一大年夜热词。“万店梦”提出的启事和进展如何,作为开创人和董事长,您怎么看待和推进这一企业计谋?

欧阳华金:天福“万店梦”即到2024年天福成立20周年之际,在全国开出一万间以上的品牌连锁店。这是一个阶段性的目标,相对付之条件出的“让每间天福便利店成为社区生活办事的中间”这一愿景,“万店梦”更为详细,也能让全部企业有着明确的提高偏向。同时,我觉得,“万店梦”的实现还会让全部社会增添对付天福的认可,扩大年夜企业的影响力,还能让与天福相助的供应商对付天福加倍充溢信心。

未来五年天福将以珠江三角洲为中间,做透广东湖南两省,辐射南中国的广西、江西、福建和海南等省份。按今朝成长速率推算,我们的万店梦必然能实现。

记者:天福倡导一种怎么样的企业文化?

欧阳华金:我们的企业文化理念系统是综合的,是一个整体性的打造。假如说有什么要点,那么我们不停以来分外凸起以下两条:第一,天福的企业精神:诚信、连合、立异、拼搏。第二,天福的成长思路:营业要快,效率要高,效益要稳。

记者手记

唯有赓续进修和探索才能立于不败之地

厚德务实,敢为人先;勇于拼搏,勇于担当,这是属于欧阳华金这一批东莞贩子的一种珍贵精神。然而,在记者采访的东莞贩子中,欧阳华金是罕有的一位把自己纠错的过程坦诚地与记者阐述的企业家之一。

“在天福创立初期,我们的团队曾考试测验接手一个母婴连锁公司,然则由于对付这一行业的不懂得不认识,终极以吃亏倒闭了却。”欧阳华金说。后来,天福还创办了专注康健食物的“田舍绿园”项目,投资生鲜电商,在家乡连州还运营过屯子子电商平台,都以掉败了却。

“错了没紧要,紧张的是要及时矫正。”欧阳华金多次向记者强调。这些特殊的经历也让欧阳华金坚决了创业的初心——聚焦便利雇主业,其他副线的成长始终环抱便利店这一主线,才能取得更大年夜的成功。

跟着本钱和互联网巨子的加入,便利店行业近两年景为了广受业界关注的“风口”,行业上很多新的事物在这几年陆续涌来。欧阳华金深谙一个事理——在风云变幻的市场中,唯有赓续进修和探索,在逝世守零售本色的根基上拥抱变更才能立于不败之地。

从草根创业到如今行业排名第二,欧阳华金和天福从未竣事过探索、进修的方式。相反,企业成长得越好,他越是反思,赓续在澳门新葡亰集团自己身上与企业成长轨迹上纠错。他的敏锐、善思、开放与包涵,不仅匆匆使自己成为一个强大年夜的人,更是推动天福成为一个强大年夜的企业。今朝天福的方式已经迈出了广东全省21个地级市和湖南6大年夜地级市,并实现总部和门店同步盈利。

记者 曹丽娟

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